植村直己冒険館

兵庫県豊岡市日高町伊府785
info@boukenkan.com
開館時間 / 9:00~17:00 (最終入館16:30)
休館日 / 水曜日 (祝日の場合は翌日休)、12/29~1/3
よくある質問
植村直己冒険館をご利用いただくにあたり
皆様からお寄せいただくご質問を取りまとめております。
知りたいことが、よくある質問にない場合はこちらのフォームから
お問い合わせください。

施設・設備について

開館時間と休館日を教えてください。
開館時間は、9:00~17:00(最終入館16:30)、休館日は水曜日、12/29~1/3です。
飲食はできますか?
屋外の芝生やどんぐりbaseのテラスまたはイートスペースで飲食して頂けます。
レストランはありますか?
カフェはございますが、レストランはございません。お弁当などをお持ちください。
ショップやカフェの利用に入館料はかかりますか?
ショップとカフェに入館料はかかりません。
コインロッカーはありますか?
コインロッカーはございません。どんぐりbaseには貴重品ロッカーがございます。
乳幼児は入館できますか?
入館して頂けます。
授乳室、おむつ交換台はありますか?
どんぐりbaseにナーシングルームがあり、そちらに授乳室、おむつ交換台がございます。
ベビーカーの貸し出しはありますか?
ベビーカーの貸し出しはありません。
車椅子で鑑賞できますか?
車いすで鑑賞して頂けます。
車椅子の貸し出しはありますか?
車いすは2台ご用意がございます。
喫煙所はありますか?
喫煙所は研修棟に1カ所ございます。https://www.youtube.com/shorts/vPNcoCuH99w/dd>
館内で無料Wi-Fiに接続できる場所はありますか?
カフェスペースにfree Wi-Fiがございます。

交通手段について

駐車場はありますか?
駐車場がご利用いただけます。(66台駐車可能)
バイクで行けますか?
お越しいただけます。
公共交通機関で行けますか?
お越しいただけます。
●電車:JR山陰本線・江原駅から全但バス・神鍋高原行きで10分、冒険館前バス停下車すぐ。

宿泊について

どんな服装で行ったらよいですか?
基本的に、動きやすい服装(歩きやすい靴)でお越しください。
(ネット遊具に関しては、靴下の着用をお願いしております。なお、スカートのみ着用の方のご利用はお断りしております。)
持っていった方がよいものはありますか?
羽織るもの(寒い場合)
虫除け(自然の中のスポットなので、あると安心です)
アメニティはどんなものがありますか?
シャンプー、コンディショナー、ボディソープはご用意しております。
タオル類は、ご自身でお持ちください。ヘアードライヤーのご用意はございます。
毛布や寝袋などは必要ですか?
当館で寝袋はご用意しておりますが、寒い季節などは、ブランケットや毛布、予備の服などご自身でご用意ください。
プライバシーは守られますか?
室内ではテントを立てる場所はある程度自由ですので、一定の距離をとることができますが、テントの外は共有スペースになります。
施錠できるロッカーなどはありますか?
貴重品ロッカーがあります。
貴重品ロッカーは施錠できますが、貴重品の管理には十分ご注意ください。
セキュリティはありますか?
スタッフが常駐しますが、原則オープンな空間となることをご理解願います。
花火はできますか?
ご遠慮いただいております。
たき火はできますか?
たき火は、指定された場所にてたき火台をご利用の上、お楽しみいただけます。
利用人数が定員を超えてしまう宿泊はできますか?
安全管理上、定員を超えたテントのご利用はできません。
定員はプランによって異なります。宿泊予約サイトの「プランの詳細」ページをご確認ください。
バーベキューはできますか?
できます。バーベキュー台、トング、着火剤、着火ライターをご用意いたします。
車は乗り入れできますか?
テントエリアへの乗り入れはできませんが、駐車場は隣接しています。
雨の場合はどうなりますか?
室内テントプランの場合は雨でも大丈夫です。
屋外テントプランの場合、多少の雨でしたら宿泊いただけます。
※台風など荒天の場合についてはひとつ下のQ&Aをご参照ください。
雨や台風によるキャンセルはどのように判断するのですか?
宿泊予約サイトの「プランの詳細」ページをご確認ください。
宿泊の際の大まかな流れを教えてください。
おおまかに以下のような流れとなります。
  • 15:00~17:00
    チェックイン(植村直己冒険館 本館受付)
  • 17:00~18:00
    館内清掃時間になります。
    館内に滞在していただいても構いませんが、スタッフが清掃に入ることをご了承ください。
    バーベキューの準備や周辺施設でのお食事・温泉をお楽しみいただくことをお勧めいたします。
  • 18:00~
    遊具やバーベキュー、たき火などをお楽しみください。
  • 19:30~20:30
    ナイトミュージアムで夜の博物館をお楽しみください。
  • 22:00~
    消灯し就寝時間になります。
  • 8:00(屋外テントプランは9:00)
    チェックアウト

宿泊予約について

いつから予約できますか?
2~3か月前からご予約いただけます。
ご予約はこちら
日程変更は可能ですか?
ウェブサイトの予約フォームから、お手続きをお願いします。
なお、直前の日程変更は、キャンセル料の対象になります。
電話での予約や予約内容の変更はできますか?
お電話での予約や変更は承っておりません。
ウェブサイトの予約フォームからお手続きをお願いします。
グループで宿泊予定です。まとめて予約できますか?
個別での予約をお願いいたします。
予約フォームの備考欄にグループである旨を記載いただければ、テントの配置など考慮させていただきます。
キャンセル料はかかりますか?
日数に応じて下記の通りキャンセル料金が発生いたします。
4日前まで・・・0%
3日前~前日のキャンセル・・・50%
当日のキャンセル・無連絡・・・100%
支払いタイミングはいつですか?
本館受付のチェックイン時になります。
支払いにクレジットカードは使えますか?
VISA、Master、American Express、JCB、UnionPay、Diners Club、Discoverのカードがご使用になれます。
Apple Pay、iD、QUICPay、各種交通系電子マネー(PiTaPaを除く)にも対応しております。
※どんぐりベースでの体験プログラム(えれべすとウォール、やっほーツリーイング)は現金でのお支払いとなります。
アクティビティや宿泊に年齢制限はありますか?
ツリーイングとえれべすとウォールは、5歳以上を対象としております。